Klantervaringen

Ervaring:

Wel goed geregeld alleen klant sneller informeren over de door Prettig besparen gemaakte afspraken.
Het afsluiten van een nieuw contract met de alles in een provider(Telfort) heeft bij mij nog al tot problemen geleid.

Datum:

05-06-2018

Voornaam:

Hans

Uit:

Rijen

Aanbeveling:

ja

Gemiddelde7,0
Totaal oordeel7,0
Kwaliteit dienstverlening7,0
Bereikbaarheid7,0
Klantenservice7,0
Betrouwbaarheid7,0
Ervaring:

Tot heden tevreden,voor het overige heb ik geen ervaring dus ook geen mening.ik wacht het af.

Datum:

01-06-2018

Voornaam:

T0n

Uit:

Weert

Aanbeveling:

ja

Gemiddelde7,0
Totaal oordeel7,0
Kwaliteit dienstverleningn.v.t.
Bereikbaarheidn.v.t.
Klantenservicen.v.t.
Betrouwbaarheidn.v.t.
Ervaring:

Leuke actie die ook nog wat voordeel oplevert door diverse kortingen. Daaruit blijkt wel dat de abonnementen eigenlijk veel te duur zijn en loont het de moeite soms wat opzeggingen te doen en daarna in te gaan op aanbiedingen die daarop worden aangeboden

Datum:

31-05-2018

Voornaam:

Wiel

Uit:

Haps

Aanbeveling:

ja

Gemiddelde9,2
Totaal oordeel9,0
Kwaliteit dienstverlening10,0
Bereikbaarheid9,0
Klantenservice9,0
Betrouwbaarheid9,0
Ervaring:

tot nu toe positief

Datum:

31-05-2018

Voornaam:

George

Uit:

Sliedrecht

Aanbeveling:

ja

Gemiddelde8,0
Totaal oordeel8,0
Kwaliteit dienstverlening8,0
Bereikbaarheidn.v.t.
Klantenservice8,0
Betrouwbaarheid8,0
Ervaring:

Nog kort lid maar al forse kortingen gehad !

Datum:

31-05-2018

Voornaam:

Wil

Uit:

Houten

Aanbeveling:

ja

Gemiddelde7,4
Totaal oordeel8,0
Kwaliteit dienstverlening7,0
Bereikbaarheid7,0
Klantenservice8,0
Betrouwbaarheid7,0
Ervaring:

8,0

Datum:

31-05-2018

Voornaam:

Marijke

Uit:

Harmelen

Aanbeveling:

ja

Gemiddelde
Totaal oordeel8,0
Kwaliteit dienstverleningn.v.t.
Bereikbaarheidn.v.t.
Klantenservice8,0
Betrouwbaarheid8,0
Ervaring:

Dank voor de snelle en goede reactie op onze mail van gisteren.

Datum:

30-05-2018

Voornaam:

Koos

Uit:

Heeze

Aanbeveling:

ja

Gemiddelde8,0
Totaal oordeel8,0
Kwaliteit dienstverlening8,0
Bereikbaarheid8,0
Klantenservice8,0
Betrouwbaarheid8,0
Ervaring:

Mijn eerste ervaring met Prettig besparen was zonder meer goed. Mogelijk doe ik nog wel weer een broep op Prettig besparen.

Datum:

30-05-2018

Voornaam:

Anton

Uit:

Holten

Aanbeveling:

ja

Gemiddelde8,0
Totaal oordeel8,0
Kwaliteit dienstverlening8,0
Bereikbaarheid8,0
Klantenservice8,0
Betrouwbaarheid8,0
Ervaring:

Ik moet nog maar afwachten of de voorgestelde besparingen inderdaad op de facturen geëffectueerd zijn (of worden)

Datum:

29-05-2018

Voornaam:

Peter

Uit:

Harmelen

Aanbeveling:

ja

Gemiddelde8,0
Totaal oordeel8,0
Kwaliteit dienstverleningn.v.t.
Bereikbaarheidn.v.t.
Klantenservicen.v.t.
Betrouwbaarheid8,0
Ervaring:

Alles is gedaan zoals beloofd.
Heb nog geen langdurige ervaring met Prettig Besparen.

Datum:

29-05-2018

Voornaam:

Herman

Uit:

Vaassen

Aanbeveling:

ja

Gemiddelde7,0
Totaal oordeel7,0
Kwaliteit dienstverlening7,0
Bereikbaarheid7,0
Klantenservice7,0
Betrouwbaarheid7,0
Ervaring:

Jullie trekken meteen het voordeel over 3 jaar van de rekening

Datum:

29-05-2018

Voornaam:

Wil

Uit:

Reeuwijkk

Aanbeveling:

nee

Gemiddelde7,0
Totaal oordeel7,0
Kwaliteit dienstverlening7,0
Bereikbaarheid7,0
Klantenservice7,0
Betrouwbaarheid7,0
Ervaring:

8,0

Datum:

29-05-2018

Voornaam:

math

Uit:

beegden

Aanbeveling:

ja

Gemiddelde
Totaal oordeel8,0
Kwaliteit dienstverlening8,0
Bereikbaarheid8,0
Klantenservice8,0
Betrouwbaarheid8,0
Ervaring:

8,0

Datum:

29-05-2018

Voornaam:

Fina Buist

Uit:

Boskoop0

Aanbeveling:

ja

Gemiddelde
Totaal oordeel8,0
Kwaliteit dienstverleningn.v.t.
Bereikbaarheidn.v.t.
Klantenservice7,0
Betrouwbaarheid7,7
Ervaring:

Jullie hebben gedaan wat je hebt beloofd!

Datum:

29-05-2018

Voornaam:

Bert

Uit:

Utrecht

Aanbeveling:

ja

Gemiddelde8,0
Totaal oordeel8,0
Kwaliteit dienstverlening8,0
Bereikbaarheid8,0
Klantenservice8,0
Betrouwbaarheid8,0
Ervaring:

Besparing is mooi meegenomen.

Datum:

29-05-2018

Voornaam:

Catharina

Uit:

Kortenhoef

Aanbeveling:

ja

Gemiddelde8,0
Totaal oordeel8,0
Kwaliteit dienstverlening8,0
Bereikbaarheid8,0
Klantenservice8,0
Betrouwbaarheid8,0
Ervaring:

6,0

Datum:

29-05-2018

Voornaam:

ja

Uit:

7,0

Aanbeveling:

6,0

Gemiddelde
Totaal oordeel6,0
Kwaliteit dienstverlening6,0
Bereikbaarheid6,2
Klantenservice
Betrouwbaarheid
Ervaring:

9,0

Datum:

29-05-2018

Voornaam:

A

Uit:

Eindhoven

Aanbeveling:

ja

Gemiddelde
Totaal oordeel9,0
Kwaliteit dienstverleningn.v.t.
Bereikbaarheidn.v.t.
Klantenservice9,0
Betrouwbaarheid9,0
Ervaring:

Bedankt voor de kortingen die wij hebben gekregen van het AD en de radiogids.

Datum:

29-05-2018

Voornaam:

Wijnie

Uit:

Woerden

Aanbeveling:

ja

Gemiddelde8,0
Totaal oordeel8,0
Kwaliteit dienstverlening8,0
Bereikbaarheidn.v.t.
Klantenservicen.v.t.
Betrouwbaarheid8,0
Ervaring:

Goede besparing!!!!!!

Datum:

28-05-2018

Voornaam:

Annie

Uit:

Geertruidenberg.

Aanbeveling:

ja

Gemiddelde10,0
Totaal oordeel10,0
Kwaliteit dienstverlening10,0
Bereikbaarheid10,0
Klantenservice10,0
Betrouwbaarheid10,0
Ervaring:

Tot nu toe heel tevreden over de dienstverlening en de gerealiseerde korting die ik heb mogen ontvangen.

Datum:

28-05-2018

Voornaam:

R

Uit:

Vierlingsbeek

Aanbeveling:

ja

Gemiddelde10,0
Totaal oordeel10,0
Kwaliteit dienstverlening10,0
Bereikbaarheidn.v.t.
Klantenservicen.v.t.
Betrouwbaarheidn.v.t.
Ervaring:

Heefteven geduurd maar met goed resultaat!

Datum:

27-05-2018

Voornaam:

Piet

Uit:

Hilversum

Aanbeveling:

ja

Gemiddelde7,4
Totaal oordeel8,0
Kwaliteit dienstverlening8,0
Bereikbaarheid6,0
Klantenservice7,0
Betrouwbaarheid8,0
Ervaring:

we werden goed te woord gestaan en alles wat er is beloofd kwam ook uit.

Datum:

27-05-2018

Voornaam:

M.G.

Uit:

Geffen

Aanbeveling:

ja

Gemiddelde7,2
Totaal oordeel7,0
Kwaliteit dienstverlening8,0
Bereikbaarheid7,0
Klantenservice7,0
Betrouwbaarheid7,0
Ervaring:

8,0

Datum:

26-05-2018

Voornaam:

Mook

Uit:

ja

Aanbeveling:

sympathiek idee en aardige mensen

Gemiddelde
Totaal oordeel8,0
Kwaliteit dienstverleningn.v.t.
Bereikbaarheidn.v.t.
Klantenservice8,0
Betrouwbaarheid8,0
Ervaring:

Het is prima gegaan; jullie doen het heel erg goed

Datum:

26-05-2018

Voornaam:

Ben

Uit:

Oosterhout

Aanbeveling:

ja

Gemiddelde9,0
Totaal oordeel9,0
Kwaliteit dienstverlening9,0
Bereikbaarheid9,0
Klantenservice9,0
Betrouwbaarheid9,0
Ervaring:

Een goede ervaring

Datum:

26-05-2018

Voornaam:

Anneke

Uit:

Rijen

Aanbeveling:

ja

Gemiddelde8,6
Totaal oordeel9,0
Kwaliteit dienstverlening9,0
Bereikbaarheid8,0
Klantenservice9,0
Betrouwbaarheid8,0
Ervaring:

Tot nu toe gaat het gewoon goed.

Datum:

26-05-2018

Voornaam:

Janna

Uit:

Breda

Aanbeveling:

ja

Gemiddelde8,0
Totaal oordeel8,0
Kwaliteit dienstverlening8,0
Bereikbaarheid8,0
Klantenservice8,0
Betrouwbaarheid8,0
Ervaring:

8,0

Datum:

26-05-2018

Voornaam:

Dick

Uit:

Riethoven

Aanbeveling:

ja

Gemiddelde
Totaal oordeel8,0
Kwaliteit dienstverlening8,0
Bereikbaarheid8,0
Klantenservice8,0
Betrouwbaarheid8,0
Ervaring:

Kan niet beter, bespaar op deze manier geld.

Datum:

26-05-2018

Voornaam:

T

Uit:

Westervoort

Aanbeveling:

ja

Gemiddelde8,0
Totaal oordeel8,0
Kwaliteit dienstverlening8,0
Bereikbaarheidn.v.t.
Klantenservice8,0
Betrouwbaarheid8,0
Ervaring:

geef nog niet hoger want heb pas een keer bericht gehad over Tros kompas wat helemaal niet duur is KPN was ook ineens goedkoper maar geen bericht gehad dat het aan jullie ligt. Maar is nu iedere maand weer duurder snap ik niet maar ga zo door . Gegroet

Datum:

26-05-2018

Voornaam:

Ria

Uit:

Etten-Leur

Aanbeveling:

ja

Gemiddelde7,0
Totaal oordeel7,0
Kwaliteit dienstverlening7,0
Bereikbaarheid7,0
Klantenservice7,0
Betrouwbaarheid7,0
Ervaring:

Prettig besparen heeft zich prima gehouden aan de afspraken, die de colporteur met mij afgesproken had. Ik ben niet voor verrassingen komdn te staan.

Datum:

26-05-2018

Voornaam:

Peter

Uit:

Malden

Aanbeveling:

ja

Gemiddelde10,0
Totaal oordeel10,0
Kwaliteit dienstverlening10,0
Bereikbaarheid10,0
Klantenservice10,0
Betrouwbaarheid10,0

De voordelen van Prettig Besparen

3.272 gebruikers afgelopen maand
€283,22 gemiddelde besparing
8,2 gemiddelde klantwaardering